Поддержка
Ответы на частые вопросы. Если что-то не получается — мы на расстоянии одного письма.
Частые вопросы
Groundschool бесплатна?
Да — Groundschool бесплатна для загрузки, и вся база вопросов доступна для занятий. Любые дополнительные опции явно показаны в приложении.
Как работают интервальные повторения?
Groundschool использует алгоритм SM-2. После каждого ответа вопрос перепланируется: то, что вы знаете, возвращается позже, а то, в чём ошибаетесь, — раньше. Так время тратится на самое важное.
Как синхронизировать между iPhone, iPad и Mac?
Включите iCloud для Groundschool в настройках iOS/macOS. После этого прогресс синхронизируется автоматически через ваш личный аккаунт iCloud. Убедитесь, что на всех устройствах выполнен вход с одним Apple ID.
Работает ли офлайн?
Да. Groundschool работает прежде всего офлайн — занимайтесь без подключения, а синхронизация произойдёт, как только вы снова в сети.
Какие языки поддерживаются?
Полная база вопросов и интерфейс доступны на английском и русском языках.
Как сбросить прогресс?
Откройте «Настройки» в приложении и выберите «Сбросить прогресс». Это очистит статистику на устройстве; если включён iCloud, изменение синхронизируется на другие устройства.
Я нашёл неверный ответ или опечатку.
Сообщите, пожалуйста, предмет и вопрос и в чём ошибка — мы рассматриваем каждое сообщение и быстро правим базу.
Нужна помощь?
Напишите нашей команде, и мы ответим вам.
Написать нам: support@stognii.comОбычное время ответа: в течение 1–2 рабочих дней